MARKETING COMMUNICATION STRATEGIES : ONLINE RETAIL IN PANDEMIC COVID-19 (Qualitative Descriptive Study on Instagram Account @Mlijo.Online.Mjk
Abstract views: 344
,
PDF downloads: 344
Keywords:
Marketing Promotion Strategy, SWOT, STP, and Promotion Miz
Abstract
The purpose of this study is to find out how the marketing communication strategy is carried out by @mlijo.online.mjk on Instagram accounts in the midst of the COVID-19 Pandemic. This study uses a qualitative approach with a descriptive method which aims to describe or describe qualitatively the marketing communication strategy carried out by @mlijo.online.mjk on Instagram accounts in the era of the COVID-19 Pandemic.
Based on the results of the analysis of the Marketing Communication Strategy on the @mlijo.online.mjk Instagram Account in the Middle of a Pandemic, it can be concluded: From the results of this study indicate that the marketing communication strategy carried out by @mlijo.online.mjk is effective by conducting a SWOT analysis, STP , and the 4P promotion mix (product, price, place, promotion) proved that the Instagram account @mlijo.online.mjk was able to use marketing communication strategies in the midst of a pandemic
References
Books
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. CV Jejak (Jejak Publisher).
Feriyanto, Andri, Endang Shyta Triana. 2015. KOMUNIKASI BISNIS ꞌꞌStrategi Komunikasi dalam Mengelola Bisnisꞌꞌ. Kebumen: MEDIATERA.
Firmansyah, Anang. 2020. KOMUNIKASI PEMASARAN. Pasuruan: Qiara Media.
Gitosudarmo, I. 2010. Manajemen Pemasaran Edisi Keempat, Cetakan Keenam, Yogyakarta: Penerbit BPFE.
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Malang: Penerbit Erlangga.
Herdiansyah, Haris. 2010. Metode Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Kennedy, John E. dan Soemegara. 2010. Marketing CommunicationTaktik & Strategi. Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L. 2016. Marketing Management, Global Edition, Pearson: England.
Kotler, P., & Pfoertsch, W. (2008). In B2B brand management. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.
Littlejohn, Stephen W., & Foss, Karen A. 2012. Teori Komunikasi: Edisi 9. Jakarta: Salemba Humanika.
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Cakra Ilmu.
Nasrullah, Rulli. 2017. Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung:Remaja Rosdakarya.
Taprial, Varindel&Kanwar, Priya. 2012. Undertsanding Social Media.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Tuten, Tracy L dan Michael R Solomon. 2015. Social Media Marketing. SAGEPublishing inc.
Utami, Sitti & Apriana, Muthia Putri. 2020. Prosiding Komunikasi, Pembangunan, Dan Media. Kendari:KOMUNIKA.
Widyastuti, Sri. 2017. MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU: Solusi Menembus Hati Pelanggan. Jakarta: FEB-UP Press.
Non Books:
Barcelona, Oktavianus, dkk. (2019). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan PembelianPada CV. Justiti Motor Lembata. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 8. No. 2, 2019.Universitas Sam Ratulangi Manado.
Pieter Gunawan Widjaya. (2017). Widjaya-analisis-segmenting-targeting-positionin. 5(1).
Puguh Kurniawan. (2017). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI KOMUNIKASI PEMASARAN MODERN PADA BATIK BURNEH Puguh Kurniawan Universitas Trunojoyo Madura. Kompetensi, 11(2), 217–225. http://journal.trunojoyo.ac.id/kompetensi/article/view/3533
Purbohastuti, A. . (2017). Vol. 12, No. 2, Oktober 2017. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212–231.
Risal, M. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan : Studi Empiris Pada Industri Kafe dan Resto di Kota Palopo. 14(2), 180–188.
Sholeh, R., & Huda, K. (2019). Pengaruh Kemajuan Teknologi Terhadap Volume Pejualan Ritel Di Kota Mojokerto. Optima, 3(1). https://doi.org/10.33366/optima.v3i1.1253
Sulistiani, D. (2014). ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN BISNIS. UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
Syafrizal, S., & Resdati, R. (2020). Partisipasi Masyarakat dalam Restorasi Gambutdi Desa Rimbo Panjang. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 3(2), 712–720. https://doi.org/10.34007/jehss.v3i2.399
Tyasmara, I. W. (2016). Strategi Promosi Surat Kabar ... Jurnal Visi Komunikasi/Volume 15, No.02, November 2016, 189 - 203, 15(02), 189–203.
Internet:
APJII. 2020. Laporan Survei Internet APJII 2019 - 2020 https://apjii.or.id/survei (diakses tanggal 28 Desember 2020).
Badan Pusat Statistik. 2020. Ekonomi Indonesia Triwulan II 2020 Turun 5,32 Persen. https://www.bps.go.id/pressrelease/2020/08/05/1737/-ekonomi-indonesia-triwulan-ii-2020-turun-5-32-persen.html (diakses tanggal 5 Februari2021).
Info COVID-19 di Provinsi Jawa Timur. 2021.
http://infocovid19.jatimprov.go.id/ (diakses tanggal 16 Februari 2021).
Kota Mojokerto. 2020. Mlijo Online Pasar Tanjung. https://tuxedovation.inovasi.litbang.kemendagri.go.id/detail_inovasi/9089(diakses tanggal 16 Maret 2020).
Katadata.co.id. 2020. Pesan Makanan Online Jadi Pengeluaran Terbanyak Konsumen saat Pandemi. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/10/12/pesan-makanan-online-jadi-pengeluaran-terbanyak-konsumen-saat-pandemi (diakses tanggal 6 Februari 2021).
Priharto, Sugi. 2020. Sosial Media Marketing: Pengertian, Jenis, Strategi dan Manfaatnya. https://accurate.id/marketing-manajemen/sosial-media-marketing-pengertian-jenis-strategi-dan-manfaatnya/ (diakses tanggal 10 Maret 2020).
Suaramojokerto.com. 2020. Dampak Pandemi, 1000 Lebih UMKM di Mojokerto Diusulkan Agar Dapat Bantuan Modal. https://suaramojokerto.com/2020/08/21/dampak-pandemi-1000-lebih-umkm-di-mojokerto-diusulkan-agar-dapat-bantuan-modal/(diakses 4 Maret 2021)
Yuniar, Resti Woro. 2020. May Day 2020: Buruh yang dipecat saat pandemi virus corona, tidak dapat pesangon, tabungan 'habis sudah'.https://www.bbc.com/indonesia/indonesia-52488832(diakses tanggal 13 Februari 2021).
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. CV Jejak (Jejak Publisher).
Feriyanto, Andri, Endang Shyta Triana. 2015. KOMUNIKASI BISNIS ꞌꞌStrategi Komunikasi dalam Mengelola Bisnisꞌꞌ. Kebumen: MEDIATERA.
Firmansyah, Anang. 2020. KOMUNIKASI PEMASARAN. Pasuruan: Qiara Media.
Gitosudarmo, I. 2010. Manajemen Pemasaran Edisi Keempat, Cetakan Keenam, Yogyakarta: Penerbit BPFE.
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Malang: Penerbit Erlangga.
Herdiansyah, Haris. 2010. Metode Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Kennedy, John E. dan Soemegara. 2010. Marketing CommunicationTaktik & Strategi. Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L. 2016. Marketing Management, Global Edition, Pearson: England.
Kotler, P., & Pfoertsch, W. (2008). In B2B brand management. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.
Littlejohn, Stephen W., & Foss, Karen A. 2012. Teori Komunikasi: Edisi 9. Jakarta: Salemba Humanika.
Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Cakra Ilmu.
Nasrullah, Rulli. 2017. Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung:Remaja Rosdakarya.
Taprial, Varindel&Kanwar, Priya. 2012. Undertsanding Social Media.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Tuten, Tracy L dan Michael R Solomon. 2015. Social Media Marketing. SAGEPublishing inc.
Utami, Sitti & Apriana, Muthia Putri. 2020. Prosiding Komunikasi, Pembangunan, Dan Media. Kendari:KOMUNIKA.
Widyastuti, Sri. 2017. MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU: Solusi Menembus Hati Pelanggan. Jakarta: FEB-UP Press.
Non Books:
Barcelona, Oktavianus, dkk. (2019). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan PembelianPada CV. Justiti Motor Lembata. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 8. No. 2, 2019.Universitas Sam Ratulangi Manado.
Pieter Gunawan Widjaya. (2017). Widjaya-analisis-segmenting-targeting-positionin. 5(1).
Puguh Kurniawan. (2017). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI KOMUNIKASI PEMASARAN MODERN PADA BATIK BURNEH Puguh Kurniawan Universitas Trunojoyo Madura. Kompetensi, 11(2), 217–225. http://journal.trunojoyo.ac.id/kompetensi/article/view/3533
Purbohastuti, A. . (2017). Vol. 12, No. 2, Oktober 2017. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212–231.
Risal, M. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan : Studi Empiris Pada Industri Kafe dan Resto di Kota Palopo. 14(2), 180–188.
Sholeh, R., & Huda, K. (2019). Pengaruh Kemajuan Teknologi Terhadap Volume Pejualan Ritel Di Kota Mojokerto. Optima, 3(1). https://doi.org/10.33366/optima.v3i1.1253
Sulistiani, D. (2014). ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PERUSAHAAN DALAM MEMENANGKAN PERSAINGAN BISNIS. UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
Syafrizal, S., & Resdati, R. (2020). Partisipasi Masyarakat dalam Restorasi Gambutdi Desa Rimbo Panjang. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 3(2), 712–720. https://doi.org/10.34007/jehss.v3i2.399
Tyasmara, I. W. (2016). Strategi Promosi Surat Kabar ... Jurnal Visi Komunikasi/Volume 15, No.02, November 2016, 189 - 203, 15(02), 189–203.
Internet:
APJII. 2020. Laporan Survei Internet APJII 2019 - 2020 https://apjii.or.id/survei (diakses tanggal 28 Desember 2020).
Badan Pusat Statistik. 2020. Ekonomi Indonesia Triwulan II 2020 Turun 5,32 Persen. https://www.bps.go.id/pressrelease/2020/08/05/1737/-ekonomi-indonesia-triwulan-ii-2020-turun-5-32-persen.html (diakses tanggal 5 Februari2021).
Info COVID-19 di Provinsi Jawa Timur. 2021.
http://infocovid19.jatimprov.go.id/ (diakses tanggal 16 Februari 2021).
Kota Mojokerto. 2020. Mlijo Online Pasar Tanjung. https://tuxedovation.inovasi.litbang.kemendagri.go.id/detail_inovasi/9089(diakses tanggal 16 Maret 2020).
Katadata.co.id. 2020. Pesan Makanan Online Jadi Pengeluaran Terbanyak Konsumen saat Pandemi. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/10/12/pesan-makanan-online-jadi-pengeluaran-terbanyak-konsumen-saat-pandemi (diakses tanggal 6 Februari 2021).
Priharto, Sugi. 2020. Sosial Media Marketing: Pengertian, Jenis, Strategi dan Manfaatnya. https://accurate.id/marketing-manajemen/sosial-media-marketing-pengertian-jenis-strategi-dan-manfaatnya/ (diakses tanggal 10 Maret 2020).
Suaramojokerto.com. 2020. Dampak Pandemi, 1000 Lebih UMKM di Mojokerto Diusulkan Agar Dapat Bantuan Modal. https://suaramojokerto.com/2020/08/21/dampak-pandemi-1000-lebih-umkm-di-mojokerto-diusulkan-agar-dapat-bantuan-modal/(diakses 4 Maret 2021)
Yuniar, Resti Woro. 2020. May Day 2020: Buruh yang dipecat saat pandemi virus corona, tidak dapat pesangon, tabungan 'habis sudah'.https://www.bbc.com/indonesia/indonesia-52488832(diakses tanggal 13 Februari 2021).
Published
2022-03-24
How to Cite
Triwulandari, E. W., & Zuhri, S. (2022). MARKETING COMMUNICATION STRATEGIES : ONLINE RETAIL IN PANDEMIC COVID-19 (Qualitative Descriptive Study on Instagram Account @Mlijo.Online.Mjk. JOSAR (Journal of Students Academic Research), 7(1), 136-151. https://doi.org/10.35457/josar.v8i1.2131
Issue
Section
Articles
Copyright (c) 2022 JOSAR (Journal of Students Academic Research)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish in this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
