Sari, Riska Nindia, Anwar Hakim Darajat, and Niken Ria Ningsih. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen”. Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media 11, no. 2 (September 25, 2022): 78-86. Accessed May 5, 2024. https://ejournal.unisbablitar.ac.id/index.php/translitera/article/view/2449.