Sudiasmo, F., and N. D. Rengganis. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Lansia (Studi Kasus Di Desa Gledug Kabupaten Blitar)”. Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi Dan Studi Media, Vol. 10, no. 1, Mar. 2021, pp. 103-12, doi:10.35457/translitera.v10i1.1430.