Sari, R. N., Darajat, A. H. and Ningsih, N. R. (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen”, Translitera : Jurnal Kajian Komunikasi dan Studi Media, 11(2), pp. 78-86. doi: 10.35457/translitera.v11i2.2449.