A. S. Panuntun, N. R. Inayati, and R. Aprianto, “SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW : KEPUASAN PENGGUNA DAN FAKTOR PENENTUNYA PADA LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE DI INDONESIA”, quateknika, vol. 15, no. 02, pp. 14–24, Sep. 2025, doi: 10.35457/quateknika.v15i02.4823.