Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Keunggulan Bersaing Dalam Meningkatkan Kinerja Pemasaran Usaha Kecil Industri Makanan Di Bakorwil II Jawa Timur. akuntabilitas 2019, 11 (2), 23-41. https://doi.org/10.35457/akuntabilitas.v11i2.898.